TẬP HUẤN AI CHO CÁN BỘ, VIÊN CHỨC TẠI VĨNH BẢO, HẢI PHÒNG

1. Giới Thiệu Chung Về Chương Trình Tập Huấn AI Cho Cán Bộ, Viên Chức Huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng

Trong khuôn khổ Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia, huyện Vĩnh Bảo (TP. Hải Phòng) đã tổ chức buổi tập huấn chuyên đề về Trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho đội ngũ cán bộ, viên chức trên địa bàn. Chương trình hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực số, giúp đội ngũ công chức tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới vào hoạt động quản lý và điều hành công vụ.

Buổi tập huấn được dẫn dắt bởi thầy Tiệp – giảng viên từ EVERFLOW, đơn vị tiên phong trong đào tạo và tư vấn chuyển đổi số bằng công nghệ AI tại Việt Nam. Sự kiện thu hút sự tham gia tích cực của cán bộ từ nhiều phòng, ban, thể hiện sự quan tâm và quyết tâm của địa phương trong việc cụ thể hoá các định hướng chiến lược về ứng dụng công nghệ số trong quản lý hành chính.

Tiếp cận thực tiễn – Ứng dụng ngay trong công việc

Điểm nổi bật của chương trình là tính thực hành cao và tính ứng dụng rõ ràng. Thay vì chỉ dừng lại ở lý thuyết, các học viên được trực tiếp trải nghiệm và thực hành với các công cụ GenAI tiên tiến như:

• ChatGPT – hỗ trợ soạn thảo văn bản, báo cáo, ý tưởng sáng tạo

• Microsoft Copilot – tích hợp AI vào các công cụ văn phòng như Word, Excel

• Google Gemini – xử lý dữ liệu, tìm kiếm thông tin thông minh

Thông qua các tình huống mô phỏng thực tế trong công việc hành chính, học viên được hướng dẫn cách tối ưu hoá quy trình làm việc, cải thiện chất lượng văn bản, tăng hiệu suất xử lý thông tin nhờ AI.

Không khí học tập tích cực – Tinh thần chuyển đổi mạnh mẽ

Chương trình được tổ chức trong không khí học tập sôi nổi, cởi mở. Người học không chỉ tiếp nhận kiến thức mới mà còn được khuyến khích đặt câu hỏi, thảo luận nhóm, và chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI trong công việc hàng ngày. Giảng viên đóng vai trò dẫn dắt và “truyền cảm hứng số” – giúp xóa bỏ rào cản công nghệ, tạo động lực đổi mới tư duy.

Nền tảng để chuyển đổi số bền vững tại địa phương

Chương trình tập huấn là một trong những bước đi cụ thể nhằm đưa AI vào thực tiễn hành chính công, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số tại Vĩnh Bảo. Đây là tiền đề quan trọng để huyện tiến tới mô hình quản trị hiện đại, hiệu quả và minh bạch hơn trong thời đại số.

💬 “Ứng dụng AI không còn là xu hướng tương lai – đó là yêu cầu thực tiễn của hôm nay.”

2. Tại sao cần trang bị kiến thức AI cho cán bộ, viên chức?

AI – Đòn Bẩy Nâng Cao Hiệu Quả Làm Việc Của Cán Bộ, Viên Chức

Trong kỷ nguyên số, Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại cách thức vận hành của mọi lĩnh vực – từ giáo dục, y tế đến hành chính công. Việc nắm vững và ứng dụng AI không còn là lựa chọn, mà đã trở thành năng lực thiết yếu đối với đội ngũ cán bộ, viên chức.

1. Tăng tốc xử lý công việc hành chính

Nhờ các công cụ GenAI như ChatGPT, Copilot, hay Google Gemini, cán bộ có thể:

• Tạo nhanh các văn bản mẫu, công văn, thông báo

• Phân tích thông tin, rút gọn nội dung văn bản dài

• Viết báo cáo, trình bày ý tưởng một cách logic, thuyết phục hơn

2. Tối ưu hoá thời gian, nâng cao hiệu suất

AI hỗ trợ tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại:

• Nhập liệu, định dạng văn bản

• Kiểm tra ngữ pháp – chính tả thông minh

• Tổng hợp dữ liệu phục vụ ra quyết định

Điều này giúp cán bộ tiết kiệm thời gian đáng kể, tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

3. Thúc đẩy chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước

AI không chỉ là công cụ, mà còn là chìa khóa hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số quốc gia:

• Số hoá quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính

• Tăng tính minh bạch, hiệu quả trong quản lý nhà nước

• Nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

4. Nâng cao năng lực số – tiêu chí đánh giá cán bộ thời đại mới

Sử dụng thành thạo AI giúp cán bộ:

• Thích ứng nhanh với công nghệ mới

• Tăng cường kỹ năng số cá nhân, vốn là yêu cầu quan trọng trong đánh giá năng lực hiện nay

• Trở thành “hạt nhân chuyển đổi số” tại đơn vị công tác

📌 AI không thay thế cán bộ – nhưng cán bộ biết dùng AI sẽ thay thế người không biết dùng AI.

Xem thêm : Cán bộ Đoàn Hải Phòng nâng cao kỹ năng ứng dụng AI trong công tác Đoàn –  EVERFLOW

3. Nội dung chính của chương trình tập huấn

1.Tổng quan về AI và GenAI

Thực hiện định hướng chuyển đổi số quốc gia, huyện Vĩnh Bảo – Hải Phòng đã tổ chức chương trình tập huấn về Trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho đội ngũ cán bộ, viên chức. Chương trình do giảng viên từ EVERFLOW – đơn vị đào tạo AI chuẩn quốc tế trực tiếp giảng dạy, với mục tiêu nâng cao năng lực số và khả năng ứng dụng công nghệ mới trong công việc hành chính công.

Chương trình đã thu hút đông đảo cán bộ từ các phòng, ban trên địa bàn tham dự và để lại ấn tượng tích cực về tính ứng dụng cao, thiết thực, dễ tiếp cận.

2. Nội dung chính của chương trình

2.1. Tổng quan về AI và GenAI

• Phân biệt AI truyền thống và GenAI (AI sinh sinh như ChatGPT, Gemini, Copilot)

• Lịch sử phát triển AI & bước ngoặt của GenAI từ 2022

• Ứng dụng AI trong khu vực công & tư

• Cơ hội và rủi ro của AI trong hành chính công

2.2. Kỹ thuật đặt câu lệnh (Prompting)

Đây là kỹ năng then chốt giúp cán bộ khai thác tối đa hiệu quả của AI. Nội dung gồm:

• Cấu trúc prompt hiệu quả: ngữ cảnh – yêu cầu – định dạng đầu ra

• Hướng dẫn viết prompt rõ ràng, chính xác

• Thực hành thiết kế và tinh chỉnh prompt phù hợp từng vị trí công tác

Ví dụ câu lệnh thực tế:

• “Tóm tắt văn bản nghị quyết thành 5 ý chính.”

• “Viết bài phát biểu cho sự kiện tổng kết năm.”

• “Lập kế hoạch công tác tháng 7 theo nhóm công việc.”

2.3. Ứng dụng GenAI trong hành chính công

✅ Soạn thảo văn bản hành chính:

• Công văn, biên bản họp, báo cáo định kỳ

✅ Tóm tắt và phân tích văn bản dài:

• Giúp cán bộ nhanh chóng nắm bắt ý chính, trích xuất điều khoản liên quan

✅ Hỗ trợ xây dựng slide và kế hoạch công tác:

• GenAI gợi ý cấu trúc nội dung, bố cục slide, hình minh họa

2.4. Giới thiệu Công văn 57/BKHCN-CDSQG

Nội dung chính gồm:

• Không dùng AI thay con người ra quyết định

• Bảo mật dữ liệu, không đưa thông tin nhạy cảm vào AI mở

• Phải kiểm duyệt kết quả AI trước khi sử dụng chính thức

Đây là cơ sở pháp lý đầu tiên cho việc ứng dụng AI trong khu vực công.

2.5. Đạo đức và trách nhiệm khi dùng AI

Cán bộ, viên chức cần:

• Không tạo nội dung sai lệch

• Không sử dụng AI sai mục đích

• Không tiết lộ thông tin nội bộ qua công cụ AI

• Luôn kiểm duyệt kết quả AI tạo ra

Các tình huống đạo đức thực tế cũng được đưa vào thảo luận để tăng tính thực hành.

3. Phản hồi từ học viên

Kết quả khảo sát nhanh tại lớp:

• 98% học viên cho biết sẽ tiếp tục sử dụng AI sau chương trình

• 85% mong muốn có lớp nâng cao chuyên sâu

Một số phản hồi điển hình:

“Tôi không ngờ việc viết báo cáo lại nhanh đến vậy.”
“Trước đây tôi không biết bắt đầu từ đâu, giờ thì có thể tự đặt câu hỏi cho AI.”
“Phần tóm tắt văn bản thật sự rất hữu ích và tiết kiệm thời gian.”

4. Gợi ý ứng dụng AI trong công việc hàng ngày

5. Định hướng tiếp theo

Huyện Vĩnh Bảo xác định chương trình là bước khởi đầu quan trọng và đề xuất các hướng phát triển tiếp theo:

• Biên soạn tài liệu AI theo lĩnh vực chuyên môn (giáo dục, y tế, tài chính…)

• Tổ chức cộng đồng học tập AI nội bộ

• Tích hợp công cụ AI vào phần mềm công vụ hiện tại

• Phối hợp với đơn vị đào tạo tổ chức lớp nâng cao

6. Kết luận

Chương trình tập huấn AI cho cán bộ, viên chức huyện Vĩnh Bảo đã đạt được hiệu quả cao, mở ra một hướng đi mới cho việc nâng cao năng suất, tối ưu hóa công việc và hiện đại hóa bộ máy hành chính. Đây là minh chứng cho tầm quan trọng của AI trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số hiện đại.